Artikel umtauschenAktualisiert 2 months ago

Falsche Größe oder Option bestellt? Kein Problem. Sie haben 60 Tage ab Lieferdatum Zeit, Ihren Kauf umzutauschen oder zurückzugeben. Für Kunden in der EU und UK übernehmen wir die Rücksendekosten und erstatten 100 % des Kaufpreises ohne Wiedereinlagerungsgebühren, wenn die Artikel in Originalverpackung und ohne fehlende oder beschädigte Teile zurückgesendet werden.

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Rücksendeetiketten

• EU & UK: Wir stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett für Ihren Umtausch zur Verfügung.
  
  

Preisunterschiede

Wenn der neue Artikel mehr oder weniger kostet, zahlen oder erhalten Sie nur die Differenz. Eine vollständige Neubestellung ist nicht erforderlich – es sei denn, Sie möchten den Ersatzartikel sofort bestellen.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Ihr Umtausch zu einer Rückerstattung führt, bearbeiten wir diese auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode nach Prüfung der Rücksendung. Rückerstattungen erscheinen in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.