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BedJet kühlt nichtAktualisiert 2 months ago

Wenn Ihr BedJet nicht die gewünschte Kühlung liefert – oder die Anzeige „Actual“ nicht mit der eingestellten Temperatur übereinstimmt – nutzen Sie diese Anleitung, um die Leistung zu optimieren.

So kühlt der BedJet

Der BedJet nutzt Konvektions- und Verdunstungskühlung: Frische Raumluft wird in die Bettdecke geleitet und transportiert Körperwärme und Feuchtigkeit ab.

  • Der BedJet ist kein Klimagerät und kann nicht unter die Umgebungstemperatur des Schlafzimmers kühlen.

  • Am besten funktioniert er in Räumen mit 26 °C oder weniger. In wärmeren Räumen (ab ~27–30 °C) ist der Kühleffekt begrenzt – senken Sie daher die Raumtemperatur mit Klimaanlage oder Lüftung.

  • Ein kleiner Unterschied zwischen der eingestellten Temperatur und der Anzeige „Actual“ (ca. 0,5–2 °C) ist normal und liegt an der Platzierung sowie der Luftzirkulation.

Schritte zur Fehlerbehebung

Schritt 1: Luftstrom prüfen

  • Luftschlauch: Auf Verstopfungen prüfen (z. B. Socke oder Decke) und sicherstellen, dass der Schlauch nicht geknickt ist.

  • Luftfilter: Filter herausnehmen und reinigen – schon leichter Staub kann den Luftstrom und die Kühlung beeinträchtigen.

  • Düse & Bettwäsche: Sicherstellen, dass Bettlaken oder Decken (oder das Cloud-Bettlaken) nicht an der Düse stauen. Bettwäsche straffziehen, damit die Luft über das ganze Bett zirkulieren kann.

  • Tipp für gleichmäßige Kühlung: Das Cloud-Bettlaken verbessert die Verteilung erheblich und reduziert Effekte wie „kalte Füße, warmer Oberkörper“.

Schritt 2: Raum- und Umgebungstemperatur prüfen

  • Thermostat vs. Realität: Wandthermostate spiegeln die tatsächliche Temperatur in Betthöhe oft nicht wider. Wenn möglich, ein Thermometer in der Nähe des BedJet-Ansaugschachts verwenden.

  • Anzeige prüfen: „Actual“-Wert auf der Fernbedienung oder in der App ansehen.

  • Vergleich: Unterschiede von 0,5–2 °C sind normal, je nach Standort und Luftstrom.

Schritt 3: Umgebung & Setup optimieren

  • Heiße Räume (≥ 27 °C): Zuerst die Raumtemperatur senken für spürbar bessere Ergebnisse.

  • Ansaugung frei halten: BedJet nicht in dicken Teppich oder Stoff drücken; Ansaug- und Auslassbereiche müssen frei bleiben.

  • Düsenposition: Unterschiedliche Positionen ausprobieren (Fußmitte, seitlicher Einlass beim Cloud-Bettlaken), um den Luftstrom gleichmäßiger über den Körper zu verteilen.

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Garantiehinweis: Befindet sich Ihr Gerät innerhalb der zweijährigen Vollgarantie, ersetzen wir den BedJet bei Bedarf kostenlos. Ist Ihr Gerät außerhalb der Garantie, bieten wir Reparatur- oder Austauschoptionen an.

Bitte beachten Sie: Der Kundenservice erfolgt nur auf Englisch und ausschließlich während der US-Geschäftszeiten.

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