BedJet lässt sich nicht einschaltenAktualisiert 2 months ago
Wenn Ihr BedJet keine Lichter anzeigt und sich nicht einschalten lässt, nutzen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung. Besteht das Problem weiterhin und Ihr Gerät befindet sich innerhalb der zweijährigen Vollgarantie, ersetzen wir Ihren BedJet bei Bedarf kostenlos. Ist Ihr Gerät außerhalb der Garantie, bieten wir Reparatur- oder Austauschoptionen an.
Vor Beginn
Im Normalbetrieb zeigt ein eingeschalteter BedJet kurz nach dem Start ein durchgehend orangefarbenes Statuslicht. Wenn Sie keine Lichter sehen, folgen Sie den Schritten unten.
Schritt-für-Schritt-Lösungen
Steckdose überprüfen
BedJet ausstecken und ein anderes funktionierendes Gerät (z. B. eine Lampe) anschließen, um zu prüfen, ob die Steckdose Strom hat.
Falls die Steckdose über einen Wandschalter gesteuert wird: Sicherstellen, dass dieser eingeschaltet ist.
Direkt an die Wandsteckdose anschließen
Mehrfachsteckdosen, Überspannungsschutz, smarte Steckdosen oder Verlängerungskabel vermeiden.
Den BedJet direkt an eine Wandsteckdose anschließen, um externe Stromprobleme auszuschließen.
Andere Steckdose testen (idealerweise in einem anderen Raum/Stromkreis)
BedJet an eine andere Steckdose anschließen.
Falls ein FI-/LS-Schalter (RCD/AFCI) ausgelöst wurde, diesen zurücksetzen und erneut testen.
Stromanschluss prüfen und Gerät einschalten
Sicherstellen, dass das Netzkabel sowohl an der Wandsteckdose als auch am BedJet fest eingesteckt ist.
Den Power-Knopf am BedJet-Basisgerät einmal kurz drücken, um das Gerät einzuschalten.
Dual-Zone-Nutzer
Jede Einheit einzeln an einer bekannten, funktionierenden Steckdose testen, um festzustellen, ob nur ein Gerät betroffen ist.
Regionale Stromversorgung
Prüfen, ob Ihr BedJet-Modell zur Netzspannung Ihres Landes passt (z. B. 120 V in Nordamerika, 220–240 V in EU/UK/AU).
Eine Abweichung kann verhindern, dass sich das Gerät einschaltet.
Immer noch kein Strom?
Kontaktieren Sie unser Kunden-Service Team:
📧 [email protected]
Oder senden Sie eine Anfrage für Garantiesupport: Besuchen Sie unser Support-Center, wählen Sie „Get Warranty Support“ und folgen Sie den Anweisungen.