RückerstattungsfristenAktualisiert 2 months ago

Allgemeine Informationen

Bearbeitungszeit: Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen ausgestellt, nachdem wir alle zurückgesendeten Artikel erhalten haben.
Bankbearbeitung: Nachdem wir die Rückerstattung veranlasst haben, kann es bis zu 10 zusätzliche Werktage dauern, bis Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter den Betrag gutschreibt.
Bestätigung: Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Rückerstattung eingeleitet wurde.
Methode: Rückerstattungen erfolgen immer auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rückerstattungen werden direkt auf die beim Kauf verwendete Karte ausgezahlt.
Bearbeitungszeit: bis zu 5 Werktage, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter.

Rückerstattungen erfolgen über den ursprünglichen Zahlungsanbieter (PayPal, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay usw.).
Bearbeitungszeiten variieren je nach Anbieter.
Rückerstattungen gehen an das mit dem Zahlungsdienst verknüpfte Konto (z. B. Bankkonto oder Karte), das Sie bei der Zahlung verwendet haben.

Unser Kunden-Service Team hilft Ihnen gerne weiter.
📧 [email protected]

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